Formation à Distance : CMC FORMATION

FORMATION COMMERCIAL - MARKETING - COMMUNICATION

Formation à Distance (2 jours)
Améliorer l'accueil client

En visio-conférence avec un expert

Session du 27 Décembre 2021 au 28 Décembre 2021 Obtenir un devis Gratuit
Session du 10 Janvier 2022 au 11 Janvier 2022 Obtenir un devis Gratuit
Session du 07 Février 2022 au 08 Février 2022 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Améliorer l'accueil client

Objectifs de la formation

  • Structurer l’accueil en le valorisant
  • Développer la communication afin de transmettre une image positive
  • Gérer les situations délicates pendant un accueil

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Toute personne chargée de l'accueil client

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Programme de la formation

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Détail du programme