Programme de la formation
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Module 1 : Être manager
- Qu'est-ce que le management ? Le leadership ?
- Fonctions et rôles du manager
- Erreurs de management courantes
- Conclusion
- Quiz
Module 2 : Communiquer efficacement avec son équipe
- Travailler en équipe
- Communication managériale
- Animer des réunions
- Conclusion
- Quiz
Module 3 : Développer les compétences de son équipe
- Motiver son équipe
- Coacher son équipe
- Développer les compétences de son équipe
- Conclusion
- Quiz
Module 4 : Savoir faire face aux situations difficiles
- Gérer les changements
- Gérer des situations critiques en interne
- Conclusion
- Quiz
