Manager et gérer les personnes difficiles
Objectifs de la formation
- Adapter sa communication et son management aux différents interlocuteurs
- Établir un management sans blocage et dans un climat serein
- Manager et renforcer son assertivité
- Renforcer son leadership
Pré-requis
Avoir une 1 ère expérience de management d'équipe ou avoir fait une formation sur le métier de manager
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Public cible
Manager, Responsable d'équipe
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Programme de la formation
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