Formation Indicateurs qualité à Auxerre Formation en Biologie INTRA : directement dans vos locaux quand vous le souhaitez

Formation Indicateurs qualité dans vos locaux à Auxerre (2 jours)

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Durée2 jours soit 14 heures

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SATISFACTION 98% de recommandation

Indicateurs qualité

Objectifs de la formation

  • Comprendre l'importance des indicateurs qualité
  • Identifier et choisir les indicateurs pertinents
  • Interpréter les résultats des indicateurs
  • Intégrer l'utilisation des indicateurs à une démarche d'amélioration continue
  • Mettre en oeuvre une enquête de satisfaction

Pré-requis

Pratique de l’Assurance Qualité

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Public cible

Techniciens, Secrétaires, Infirmières, Cadres, Biologistes, Référent qualité, Responsable qualité

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Indicateurs qualité
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