- Identifier les rôles du référent qualité
- Mettre en place une démarche qualité
- Examiner les principes de la qualité
Nos Formations : SECTEUR HOSPITALIER
- Définir les infections nosocomiales
- Identifier les causes
- Mettre en place les préventions
- Identifier les filières d’élimination des déchets
- Examiner le système de collecte et de tri
- Décrire la réglementation
- Prendre en compte la parole des patients et de leurs proches
- Gérer la prévention des contentieux
- Gérer l'écoute et la communication
- Identifier la responsabilité médicale
- Expliquer les textes de lois
- Examiner la jurisprudence
- Mettre en place un contrôle de gestion sociale
- Construire des outils pour améliorer la performance RH
- Gérer les coûts financiers et humains des RH
- Gérer les fondamentaux de la tarification à l'activité (T2A)
- Mettre en place une facturation T2A
- Établir un contrôle interne
- Décrire le fonctionnement budgétaire d’un établissement de soins
- Identifier les particularités de la gestion hospitalière
- Gérer l'Etat Prévisionnel des Recettes et des Dépenses (EPRD)
- Gérer les bases de la comptabilité analytique
- Gérer les coûts en EHPAD, à l'hôpital
- Construire des tableaux de bord
- Choisir les bons indicateurs
- Mettre en place des tableaux de bord
- Analyser les résultats
- Définir la réglementation sur la fin de vie
- Définir le concept d’accompagnement en soins palliatifs
- Gérer sa posture professionnelle
- Déterminer les douleurs du patient exprimées ou non
- Proposer un accompagnement adapté
- Examiner le deuil périnatal
- Identifier les différentes étapes du deuil périnatal
- Intégrer le ressenti des parents et proches lors d’un décès périnatal
- Adapter son accompagnement aux parents endeuillés
- Développer une relation d’aide aux parents et aux proches
- Gérer ses propres émotions et savoir se situer en tant que professionnel