Objectifs de cette formation de 2 jours

Comprendre l'intérêt d'utiliser une revue de performance
Déterminer les outils de pilotage appropriés
Accompagner les opérationnels
Animer la revue de performance

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Chefs de services, contrôleurs de gestion, chefs d'entreprise, chefs de projet

PRÉ-REQUIS

Avoir des connaissances de base en gestion

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction enregistrées au 26/10/2020 :
  • Compétences formateur (5993 réponses clients)
    94%
  • Organisation globale (7624 réponses clients)
    90%
  • Proximité (4118 réponses clients)
    89%
  • Utilité (7623 réponses clients)
    89%

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OUI à 98% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Comprendre l'utilité de la revue de performance
  • Mesurer la performance de l'entreprise
  • Les acteurs
  • La stratégie d'entreprise et les objectifs
2. Réaliser un état des lieux pour motiver les opérationnels à suivre leur performance
  • Sélectionner les informations utiles et les rendre compréhensibles par tous
  • Préparer des supports en les adaptant aux interlocuteurs
  • Utiliser les bons indicateurs et savoir les expliquer

Jour 1 - Après-midi

3. Communiquer pour recueillir l'adhésion des opérationnels
  • Moduler sa communication en fonction de son interlocuteur
  • Gérer les objections, les remarques
  • Développer ses qualités relationnelles afin d'augmenter l'impact de ses actions et de ses prises de parole
4. Utiliser des outils de pilotage
  • Les axes de pilotage
  • Les tableaux de bords prospectifs
  • La Balance Scorecard
  • La méthode pyramidale de LYNCH et CROS

Jour 2 - Matin

5. Accompagner les opérationnels
  • Se familiariser avec les différents métiers pour recueillir l'adhésion des opérationnels
  • Se poser les bonnes questions
  • Identifier et proposer des processus d'amélioration
  • Formaliser un plan d'action et le mettre en oeuvre

Jour 2 - Après-midi

6. Animer la revue de performance
  • Créer une dynamique de groupe avec les opérationnels
  • Recueillir l'adhésion des opérationnels sur le constat établi
  • Fédérer autour d'actions et faciliter leur mise en oeuvre
  • Rédiger un compte-rendu de réunion et le diffuser
  • Planifier les réunions régulières de suivi de performance
  • Exercices de mise en situation à partir d'exemples
Dernière date de modification : 2019-12-10

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom
  • Onboarding
    Digital
  • Parcours d'Intégration
  • Formation en présentiel
  • Analyse Post Formation
  • Skill
    Check

L'option d'Onboarding Digital permet de maximiser le potentiel formatif de nos sessions en proposant au stagiaire un parcours d'intégration complet.
En effet, bien qu'un parcours d'intégration soit déjà présent pour chacune de nos sessions l'Onboarding Digital en est une version plus développée.

Ainsi, cette option permet l'accès à des modules e-learning spécifiquement pensés pour chacun des domaines de la formation professionnelle dans l'optique d'y associer les méthodes pédagogiques les plus efficientes.
C'est également un accès à une base de 40 000 tutos "bureautique & informatique" réalisés par des experts passionnés par leur domaine et partageant le plaisir de transmettre.

En souscrivant à cette option le stagiaire arrivera le jour de la formation dans des conditions de réussite optimales.

Accès plateforme Administrative & Pédagogique :

Dès son inscription le stagiaire disposera d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative.
Il y trouvera toutes les données relatives à sa formation. Tout au long du parcours d'apprentissage cette plateforme centralisera les échanges entre le stagiaire, le formateur et le Groupe Lexom afin que toutes les informations utiles lui soient facilement accessibles. Il pourra y télécharger sa convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de son parcours par le formateur, obtenir son support de cours et bien d'autres encore...


Auto-évaluation :

Chez LEXOM nous encourageons l'apprenant à être acteur de l'élaboration de son parcours de formation.

C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, l'apprenant est invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice lui offre la possibilité de se situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de sa marge de progression, favorisant ainsi son implication.

C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender le niveau général du stagiaire, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.


Contact téléphonique :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.


Bulles d'infos :

S'appuyant sur la pédagogie de la « classe inversée », et afin de permettre à l'apprenant une immersion dès son inscription, nous lui proposons d'intégrer un groupe de social learning dédié à son programme de formation. Cela sera pour lui l'occasion de découvrir du contenu et ainsi favoriser l'émergence de questionnements qui viendront enrichir les échanges lors du présentiel.


Emails d'immersions :

Afin de l'accompagner au mieux dans son parcours d'intégration, le stagiaire reçoit régulièrement des mails lui rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui lui permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Formation en présentiel :

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort du parcours de formation.

Riche d'échange d'expériences et d'interactions, cette étape permet à l'apprenant de bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux l'attention des stagiaires et ainsi garantir leur implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle.

Chez LEXOM nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ;

c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus l'expérience formative.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.


Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, le stagiaire sera invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.


Support de cours :

A l'issu de la formation, le stagiaire aura la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle le stagiaire pourra s'appuyer lors de sa mise en situation professionnelle.


Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution permettant d'apprécier la progression du stagiaire ; de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur ; sera délivré à l'issu de la formation.

Le Skills check & l'Ancrage mémoriel

Afin d'optimiser l'impact de nos formations, nous proposons l'option « skills check ». Cette option développe la notion d'ancrage mémoriel via la mise en situation sur le lieu de travail. Afin d'assimiler de nouvelles notions rien ne vaut la pratique encadrée.


Micro Doing :

La formation présentielle ne devient pleinement efficace que si elle est suivie de sa mise en oeuvre régulière dans la pratique quotidienne. C'est pourquoi, chez Lexom, nous y associons le Micro-Doing, via l'application "Lexom Do-it".

Cette modalité de formation en ligne gamifiée propose de développer ses compétences par l'action. Des défis personnalisés invitent l'apprenant à se confronter à la réalité du terrain par le biais de la mise en pratique en situation professionnelle. C'est un outil d'ancrage des compétences abordées au cours d'une formation en présentiel. Le stagiaire transforme ainsi ses savoirs en savoir-faire.


Tutorat :

Afin de renforcer l'efficacité du micro-doing, nous lui ajoutons un suivi de quatre mois sous forme de tutorat. A raison de 8h réparties sur 4 mois, le stagiaire pourra évoquer avec le formateur les difficultés rencontrées lors de la mise en pratique et ainsi valoriser ses échecs.

Méthodes pédagogiques

  • Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
  • Supports théoriques et pratiques
  • Mises en situation

Modalités d'évaluation

  • Alternance de situations d'évaluations formatives (questionnements d'évaluation et exercices d'application)
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Elaborer et animer la revue de performance

Formation Code Postal Département
Formation Elaborer et animer la revue de performance Paris 75000 Paris
Formation Elaborer et animer la revue de performance Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Elaborer et animer la revue de performance Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Bordeaux 33300 Gironde
Formation Elaborer et animer la revue de performance Montpellier 34000 Hérault
Formation Elaborer et animer la revue de performance Lille 59800 Nord
Formation Elaborer et animer la revue de performance Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Elaborer et animer la revue de performance Lyon 69000 Rhône
Formation Elaborer et animer la revue de performance Toulon 83200 Var
Formation Elaborer et animer la revue de performance Grenoble 38000 Isère
Formation Elaborer et animer la revue de performance Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Elaborer et animer la revue de performance Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Elaborer et animer la revue de performance Nimes 30000 Gard
Formation Elaborer et animer la revue de performance Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Elaborer et animer la revue de performance Saint Etienne 42000 Loire
Formation Elaborer et animer la revue de performance Orleans 45000 Loiret
Formation Elaborer et animer la revue de performance Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Elaborer et animer la revue de performance Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Elaborer et animer la revue de performance Versailles 78000 Yvelines
Formation Elaborer et animer la revue de performance Avignon 84000 Vaucluse
Formation Elaborer et animer la revue de performance Evry 91000 Essonne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Elaborer et animer la revue de performance Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Elaborer et animer la revue de performance Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Elaborer et animer la revue de performance Brest 29200 Finistère
Formation Elaborer et animer la revue de performance Metz 57050 Moselle
Formation Elaborer et animer la revue de performance Caen 14000 Calvados
Formation Elaborer et animer la revue de performance Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Elaborer et animer la revue de performance Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Elaborer et animer la revue de performance La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Elaborer et animer la revue de performance Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Albi 81990 Tarn
Formation Elaborer et animer la revue de performance Alençon 61000 Orne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Amiens 80090 Somme
Formation Elaborer et animer la revue de performance Angoulême 16000 Charente
Formation Elaborer et animer la revue de performance Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Elaborer et animer la revue de performance Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Elaborer et animer la revue de performance Auch 32810 Gers
Formation Elaborer et animer la revue de performance Aurillac 15000 Cantal
Formation Elaborer et animer la revue de performance Auxerre 89000 Yonne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Elaborer et animer la revue de performance Besançon 25000 Doubs
Formation Elaborer et animer la revue de performance Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Elaborer et animer la revue de performance Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Elaborer et animer la revue de performance Bourges 18000 Cher
Formation Elaborer et animer la revue de performance Cahors 46000 Lot
Formation Elaborer et animer la revue de performance Carcassonne 11000 Aude
Formation Elaborer et animer la revue de performance Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Chambéry 73000 Savoie
Formation Elaborer et animer la revue de performance Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Elaborer et animer la revue de performance Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Elaborer et animer la revue de performance Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Elaborer et animer la revue de performance Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Elaborer et animer la revue de performance Epinal 88000 Vosges
Formation Elaborer et animer la revue de performance Evreux 27000 Eure
Formation Elaborer et animer la revue de performance Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Elaborer et animer la revue de performance Guéret 23000 Creuse
Formation Elaborer et animer la revue de performance La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Elaborer et animer la revue de performance Laval 53000 Mayenne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Le Mans 72100 Sarthe
Formation Elaborer et animer la revue de performance Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Elaborer et animer la revue de performance Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Mende 48000 Lozère
Formation Elaborer et animer la revue de performance Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Moulins 03000 Allier
Formation Elaborer et animer la revue de performance Nevers 58000 Nièvre
Formation Elaborer et animer la revue de performance Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Elaborer et animer la revue de performance Périgueux 24000 Dordogne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Elaborer et animer la revue de performance Poitiers 86000 Vienne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Quimper 29000 Finistère
Formation Elaborer et animer la revue de performance Reims 51100 Marne
Formation Elaborer et animer la revue de performance Rodez 12000 Aveyron
Formation Elaborer et animer la revue de performance Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Elaborer et animer la revue de performance Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Elaborer et animer la revue de performance Saint Lô 50000 Manche
Formation Elaborer et animer la revue de performance Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Elaborer et animer la revue de performance Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Elaborer et animer la revue de performance Valence 26000 Drôme
Formation Elaborer et animer la revue de performance Vannes 56000 Morbihan
Formation Elaborer et animer la revue de performance Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Elaborer et animer la revue de performance Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Elaborer et animer la revue de performance Mont de Marsan 40000 Landes