Objectifs de cette formation de 1 jour

Gérer les notions juridiques essentielles des contrats de maintenance
Suivre et contrôler les contrats de maintenance
Mettre en place des sanctions en cas d’inexécution du prestataire

DURÉE

1 jour
soit 7 heures

PUBLIC

Tout public

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction enregistrées au 26/10/2020 :
  • Compétences formateur (5993 réponses clients)
    94%
  • Organisation globale (7624 réponses clients)
    90%
  • Proximité (4118 réponses clients)
    89%
  • Utilité (7623 réponses clients)
    89%

Recommanderiez vous Lexom ? (7533 clients)
OUI à 98% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Matin

1. Rappeler quelques notions en droit des contrats
2. Identifier les spécificités et le cadre juridique des contrats de maintenance
  • Qualification du contrat
  • Les clauses essentielles
  • Obligations des parties
  • Composition du contrat de maintenance
  • Le cas de la sous-traitance
3. Négocier le contrat de maintenance
  • Evaluation des besoins
  • Les points essentiels : délais d’intervention, fréquence d’intervention, contenu de la prestation
  • Mise par écrit des besoins en termes de maintenance

Après-midi

4. Rédiger un cahier des charges de maintenance
  • Clauses essentielles
  • Pièges à éviter
5. Etablir le suivi des contrats de maintenance
  • Contrôle des prestations
  • Audit et outils d'évaluation
6. Gérer les difficultés d’exécution du contrat de maintenance
7. Examiner les conséquences juridiques de la cession des contrats de maintenance
Dernière date de modification : 2019-10-30

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom
  • Onboarding
    Digital
  • Parcours d'Intégration
  • Formation en présentiel
  • Analyse Post Formation
  • Skill
    Check

L’option d’Onboarding Digital permet de maximiser le potentiel formatif de nos sessions en proposant au stagiaire un parcours d’intégration complet.
En effet, bien qu’un parcours d’intégration soit déjà présent pour chacune de nos sessions l’Onboarding Digital en est une version plus développée.

Ainsi, cette option permet l’accès à des modules e-learning spécifiquement pensés pour chacun des domaines de la formation professionnelle dans l’optique d’y associer les méthodes pédagogiques les plus efficientes.
C’est également un accès à une base de 40 000 tutos "bureautique & informatique" réalisés par des experts passionnés par leur domaine et partageant le plaisir de transmettre.

En souscrivant à cette option le stagiaire arrivera le jour de la formation dans des conditions de réussite optimales.

Accès plateforme Administrative & Pédagogique :

Dès son inscription le stagiaire disposera d’un « profil stagiaire » et d’un accès à notre plateforme collaborative.
Il y trouvera toutes les données relatives à sa formation. Tout au long du parcours d'apprentissage cette plateforme centralisera les échanges entre le stagiaire, le formateur et le Groupe Lexom afin que toutes les informations utiles lui soient facilement accessibles. Il pourra y télécharger sa convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de son parcours par le formateur, obtenir son support de cours et bien d'autres encore...


Auto-évaluation :

Chez LEXOM nous encourageons l’apprenant à être acteur de l’élaboration de son parcours de formation.

C’est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, l’apprenant est invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice lui offre la possibilité de se situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de sa marge de progression, favorisant ainsi son implication.

C’est également un moyen pour le formateur d’appréhender le niveau général du stagiaire, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.


Contact téléphonique :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l’occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l’auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.


Bulles d’infos :

S’appuyant sur la pédagogie de la « classe inversée », et afin de permettre à l’apprenant une immersion dès son inscription, nous lui proposons d’intégrer un groupe de social learning dédié à son programme de formation. Cela sera pour lui l’occasion de découvrir du contenu et ainsi favoriser l’émergence de questionnements qui viendront enrichir les échanges lors du présentiel.


Emails d’immersions :

Afin de l’accompagner au mieux dans son parcours d’intégration, le stagiaire reçoit régulièrement des mails lui rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui lui permettront d’arriver bien préparé le jour J.

Formation en présentiel :

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort du parcours de formation.

Riche d’échange d’expériences et d’interactions, cette étape permet à l’apprenant de bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux l’attention des stagiaires et ainsi garantir leur implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle.

Chez LEXOM nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ;

c’est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d’enrichir toujours plus l’expérience formative.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s’assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d’évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l’évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.


Evaluation formateur :

Toute critique est source d’amélioration, et c’est pourquoi, afin d’estimer la qualité de l’enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, le stagiaire sera invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.


Support de cours :

A l’issu de la formation, le stagiaire aura la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d’information supplémentaire sur laquelle le stagiaire pourra s’appuyer lors de sa mise en situation professionnelle.


Bilan d’évolution :

Un bilan d’évolution permettant d’apprécier la progression du stagiaire ; de l’auto-évaluation à l’évaluation finale réalisée par le formateur ; sera délivré à l’issu de la formation.

Le Skills check & l'Ancrage mémoriel

Afin d’optimiser l’impact de nos formations, nous proposons l’option « skills check ». Cette option développe la notion d’ancrage mémoriel via la mise en situation sur le lieu de travail. Afin d’assimiler de nouvelles notions rien ne vaut la pratique encadrée.


Micro Doing :

La formation présentielle ne devient pleinement efficace que si elle est suivie de sa mise en oeuvre régulière dans la pratique quotidienne. C'est pourquoi, chez Lexom, nous y associons le Micro-Doing, via l'application "Lexom Do-it".

Cette modalité de formation en ligne gamifiée propose de développer ses compétences par l'action. Des défis personnalisés invitent l'apprenant à se confronter à la réalité du terrain par le biais de la mise en pratique en situation professionnelle. C'est un outil d'ancrage des compétences abordées au cours d'une formation en présentiel. Le stagiaire transforme ainsi ses savoirs en savoir-faire.


Tutorat :

Afin de renforcer l'efficacité du micro-doing, nous lui ajoutons un suivi de quatre mois sous forme de tutorat. A raison de 8h réparties sur 4 mois, le stagiaire pourra évoquer avec le formateur les difficultés rencontrées lors de la mise en pratique et ainsi valoriser ses échecs.

Méthodes pédagogiques :

  • Utilisation de méthodes affirmatives permettant aux apprenants de découvrir un nouveau contenu. Afin de faciliter l’apprentissage, le formateur veillera à adopter une structure claire et efficace.
  • Le formateur utilisera de nombreux exemples, comparaisons et images afin d’illustrer son propos. Il s’adaptera au nombre d’apprenants mais également à leur capacité d’adaptation.

Modalités d’évaluation :

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L’évaluation pourra prendre la forme d’un QCM ou de questions orales.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l’ensemble des objectifs pédagogiques de la formation.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Les contrats de maintenance

Formation Code Postal Département
Formation Les contrats de maintenance Paris 75000 Paris
Formation Les contrats de maintenance Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Les contrats de maintenance Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Les contrats de maintenance Bordeaux 33300 Gironde
Formation Les contrats de maintenance Montpellier 34000 Hérault
Formation Les contrats de maintenance Lille 59800 Nord
Formation Les contrats de maintenance Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Les contrats de maintenance Lyon 69000 Rhône
Formation Les contrats de maintenance Toulon 83200 Var
Formation Les contrats de maintenance Grenoble 38000 Isère
Formation Les contrats de maintenance Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Les contrats de maintenance Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Les contrats de maintenance Nimes 30000 Gard
Formation Les contrats de maintenance Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Les contrats de maintenance Saint Etienne 42000 Loire
Formation Les contrats de maintenance Orleans 45000 Loiret
Formation Les contrats de maintenance Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Les contrats de maintenance Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Les contrats de maintenance Versailles 78000 Yvelines
Formation Les contrats de maintenance Avignon 84000 Vaucluse
Formation Les contrats de maintenance Evry 91000 Essonne
Formation Les contrats de maintenance Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Les contrats de maintenance Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Les contrats de maintenance Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Les contrats de maintenance Brest 29200 Finistère
Formation Les contrats de maintenance Metz 57050 Moselle
Formation Les contrats de maintenance Caen 14000 Calvados
Formation Les contrats de maintenance Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Les contrats de maintenance Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Les contrats de maintenance La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Les contrats de maintenance Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Les contrats de maintenance Albi 81990 Tarn
Formation Les contrats de maintenance Alençon 61000 Orne
Formation Les contrats de maintenance Amiens 80090 Somme
Formation Les contrats de maintenance Angoulême 16000 Charente
Formation Les contrats de maintenance Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Les contrats de maintenance Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Les contrats de maintenance Auch 32810 Gers
Formation Les contrats de maintenance Aurillac 15000 Cantal
Formation Les contrats de maintenance Auxerre 89000 Yonne
Formation Les contrats de maintenance Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Les contrats de maintenance Besançon 25000 Doubs
Formation Les contrats de maintenance Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Les contrats de maintenance Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Les contrats de maintenance Bourges 18000 Cher
Formation Les contrats de maintenance Cahors 46000 Lot
Formation Les contrats de maintenance Carcassonne 11000 Aude
Formation Les contrats de maintenance Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Les contrats de maintenance Chambéry 73000 Savoie
Formation Les contrats de maintenance Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Les contrats de maintenance Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Les contrats de maintenance Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Les contrats de maintenance Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Les contrats de maintenance Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Les contrats de maintenance Epinal 88000 Vosges
Formation Les contrats de maintenance Evreux 27000 Eure
Formation Les contrats de maintenance Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Les contrats de maintenance Guéret 23000 Creuse
Formation Les contrats de maintenance La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Les contrats de maintenance Laval 53000 Mayenne
Formation Les contrats de maintenance Le Mans 72100 Sarthe
Formation Les contrats de maintenance Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Les contrats de maintenance Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Les contrats de maintenance Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Les contrats de maintenance Mende 48000 Lozère
Formation Les contrats de maintenance Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Les contrats de maintenance Moulins 03000 Allier
Formation Les contrats de maintenance Nevers 58000 Nièvre
Formation Les contrats de maintenance Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Les contrats de maintenance Périgueux 24000 Dordogne
Formation Les contrats de maintenance Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Les contrats de maintenance Poitiers 86000 Vienne
Formation Les contrats de maintenance Quimper 29000 Finistère
Formation Les contrats de maintenance Reims 51100 Marne
Formation Les contrats de maintenance Rodez 12000 Aveyron
Formation Les contrats de maintenance Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Les contrats de maintenance Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Les contrats de maintenance Saint Lô 50000 Manche
Formation Les contrats de maintenance Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Les contrats de maintenance Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Les contrats de maintenance Valence 26000 Drôme
Formation Les contrats de maintenance Vannes 56000 Morbihan
Formation Les contrats de maintenance Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Les contrats de maintenance Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Les contrats de maintenance Mont de Marsan 40000 Landes