Objectifs de cette formation de 2 jours

Acquérir les bons réflexes en matière de recouvrement des impayés
Acquérir les notions juridiques essentielles au recouvrement des créances
Gérer efficacement le recouvrement amiable et contentieux des créances
Savoir éviter pièges et gérer le recouvrement des impayés en fonction de la situation du débiteur

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Tous publics

PRÉ-REQUIS

Aucun

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 18/06/2024

  • Compétences formateur (6395 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2924 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6389 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6380 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6312 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Propos introductifs et pré-requis juridiques
2. Savoir détecter les premiers signes de défaillance
  • Les retards de paiement
  • Comment réagir aux demandes de délais
3. Dans quel cas faire intervenir les auxiliaires de justice
  • L'huissier de justice
  • L'avocat

Jour 1 - Après-midi

4. La constatation de la défaillance du client et le recouvrement amiable
  • La relance amiable
  • La mise en demeure
  • La formalisation d'un échéancier de paiement
5. La phase pré-contentieuse
  • La constitution du dossier contentieux : relances, mise en demeure, note de contentieux, etc.
  • La sous-traitance du recouvrement

Jour 2 - Matin

6. Le recouvrement judiciaire de la créance client
  • L'organisation des tribunaux
  • Le recouvrement judiciaire de la créance client en l'absence de contestation du débiteur
  • Le recouvrement judiciaire de la créance client en présence d'une contestation du débiteur
  • Faire exécuter une décision de justice
7. La procédure spécifique pour les chèques impayés

Jour 2 - Après-midi

8. Cas particulier des sociétés en procédures collectives
  • Les différents types de procédures
  • Les intervenants à la procédure collective
  • Les conséquences de l'ouverture d'une procédure
  • Les actes spécifiques à accomplir
  • Quid du paiement ?
9. L'insolvabilité du débiteur
  • Principaux réflexes à acquérir
  • Surendettement des particuliers
10. La fiscalité des impayés
  • Gestion comptable et fiscale de l'impayé
  • Le sort des créances impayées
Dernière date de modification : 2023-10-16

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques

  • Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
  • Supports théoriques et pratiques
  • Mises en situation

Modalités d'évaluation

  • Alternance de situations d'évaluations formatives (questionnements d'évaluation et exercices d'application)
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées

Formation Code Postal Département
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Paris 75000 Paris
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Bordeaux 33300 Gironde
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Montpellier 34000 Hérault
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Lille 59800 Nord
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Lyon 69000 Rhône
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Toulon 83200 Var
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Grenoble 38000 Isère
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Nimes 30000 Gard
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Saint Etienne 42000 Loire
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Orleans 45000 Loiret
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Versailles 78000 Yvelines
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Avignon 84000 Vaucluse
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Evry 91000 Essonne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Brest 29200 Finistère
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Metz 57050 Moselle
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Caen 14000 Calvados
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Albi 81990 Tarn
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Alençon 61000 Orne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Amiens 80090 Somme
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Angoulême 16000 Charente
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Auch 32810 Gers
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Aurillac 15000 Cantal
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Auxerre 89000 Yonne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Besançon 25000 Doubs
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Bourges 18000 Cher
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Cahors 46000 Lot
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Carcassonne 11000 Aude
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Chambéry 73000 Savoie
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Epinal 88000 Vosges
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Evreux 27000 Eure
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Guéret 23000 Creuse
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Laval 53000 Mayenne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Le Mans 72100 Sarthe
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Mende 48000 Lozère
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Moulins 03000 Allier
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Nevers 58000 Nièvre
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Périgueux 24000 Dordogne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Poitiers 86000 Vienne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Quimper 29000 Finistère
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Reims 51100 Marne
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Rodez 12000 Aveyron
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Saint Lô 50000 Manche
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Valence 26000 Drôme
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Vannes 56000 Morbihan
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Le traitement des impayés - du pré-contentieux au recouvrement judiciaire des créances impayées Mont de Marsan 40000 Landes