Objectifs de cette formation de 2 jours

Argumenter plus efficacement
Développer sa propre capacité de persuasion
Identifier les techniques d'influence
Traiter efficacement les objections pour vendre un projet
Gérer et faire passer des décisions difficiles
Mettre en place des changements

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Toute personne amenée à influencer et à susciter une adhésion ou une action

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Avis clients :

Score obtenu à partir de 4 sessions et 21 stagiaires

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 24/06/2024

  • Compétences formateur (6422 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2937 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6416 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6407 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6339 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Analyser les pratiques actuelles
  • Les difficultés rencontrées
  • Diagnostic des pratiques
2. Déterminer son profil personnel et celui de ses interlocuteurs
  • Les 4 grands styles d'intelligence (l'expertise, l'organisation, le relationnel et l'imagination)
  • Déterminer son style de communication et celui de ses interlocuteurs
  • Comprendre la façon de réfléchir et d'agir de ses interlocuteurs
  • Adapter sa communication et son argumentation

Jour 1 - Après-midi

3. Gérer les principes fondamentaux d'une communication performante
  • Créer le dialogue
  • Développer la confiance
  • Faire preuve d'empathie
  • Être positif, enthousiaste
  • Les générateurs de réussite ou d'échec dans la communication
4. Améliorer sa communication verbale
  • Le choix des mots, des temps et des formulations
  • Maîtriser les techniques de relance
  • Construire une argumentation efficace
  • Répondre aux objections et désamorcer l'agressivité

Jour 2 - Matin

5. Développer sa communication non-verbale
  • Développer le langage du corps
  • L'influence des gestes
  • Le regard et la voix
6. Préparer des jeux de rôle et des exercices pratiques
  • Utilisation des mots et formulations
  • Utilisation du langage non-verbal

Jour 2 - Après-midi

7. Traiter efficacement les objections
  • Répertorier les objections les plus difficiles
  • Découvrir les méthodes les plus performantes
  • Mettre au point des réponses adaptées
  • Traiter efficacement l'objection « prix »
  • Reconnaître et traiter les « tentatives de fuite »
8. Gérer les personnalités difficiles
  • Identifier un client difficile
9. Construire son plan d'action personnel
Dernière date de modification : 2019-06-27

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques

  • Les concepts, outils, méthodes seront transmis au travers de présentations théoriques
  • Pour s'assurer de la bonne assimilation des savoirs, le formateur proposera des études de cas pratiques issues ou inspirées des situations des apprenants
  • Des ateliers collaboratifs en sous-groupes (workshop) pourront être mis en place afin de faciliter l'acquisition des connaissances

Modalités d'évaluation

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation
  • L'évaluation privilégiera la réalisation de cas pratiques corrigés
  • Elle pourra également prendre l'aspect d'un QCM ou d'un quiz
  • Enfin la bonne acquisition des savoirs pourra être vérifiée par la mise en place de jeux de rôles évalués avec retours du formateur
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation

Villes dans lequelles nous organisons la formation Convaincre pour susciter l'adhésion

Formation Code Postal Département
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Paris 75000 Paris
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Bordeaux 33300 Gironde
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Montpellier 34000 Hérault
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Lille 59800 Nord
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Lyon 69000 Rhône
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Toulon 83200 Var
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Grenoble 38000 Isère
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Nimes 30000 Gard
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Saint Etienne 42000 Loire
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Orleans 45000 Loiret
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Versailles 78000 Yvelines
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Avignon 84000 Vaucluse
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Evry 91000 Essonne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Brest 29200 Finistère
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Metz 57050 Moselle
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Caen 14000 Calvados
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Albi 81990 Tarn
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Alençon 61000 Orne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Amiens 80090 Somme
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Angoulême 16000 Charente
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Auch 32810 Gers
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Aurillac 15000 Cantal
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Auxerre 89000 Yonne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Besançon 25000 Doubs
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Bourges 18000 Cher
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Cahors 46000 Lot
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Carcassonne 11000 Aude
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Chambéry 73000 Savoie
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Epinal 88000 Vosges
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Evreux 27000 Eure
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Guéret 23000 Creuse
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Laval 53000 Mayenne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Le Mans 72100 Sarthe
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Mende 48000 Lozère
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Moulins 03000 Allier
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Nevers 58000 Nièvre
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Périgueux 24000 Dordogne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Poitiers 86000 Vienne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Quimper 29000 Finistère
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Reims 51100 Marne
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Rodez 12000 Aveyron
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Saint Lô 50000 Manche
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Valence 26000 Drôme
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Vannes 56000 Morbihan
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Convaincre pour susciter l'adhésion Mont de Marsan 40000 Landes