Objectifs de cette formation de 1 jour

Gérer ses contacts professionnels
Lier de l'information Outlook à ses contacts ou à ses comptes
Produire des rapports concernant les activités de ventes de l'entreprise

DURÉE

1 jour
soit 7 heures

PUBLIC

Toute personne amenée à utiliser Outlook

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 24/07/2024

  • Compétences formateur (6589 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2996 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6584 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6574 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6503 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Matin

1. Travailler avec une base de données partagée
  • Créer la BD partagée
  • Se joindre à une BD partagée
  • Activer le mode Hors Connexion pour usagers mobiles
2. Naviguer dans le gestionnaire de contact professionnel
  • La barre d'outils et le menu
3. Créer un contact professionnel
  • Créer un contact professionnel
  • Remplir l'onglet Détails
4. Crée et gérer les comptes
  • Créer un nouveau compte
  • Lier un compte à un contact Existant
  • Lier un contact à un compte existant
  • Créer un compte à partir du contact
  • Créer un contact à partir d'un compte
5. Gérer l'historique de communication
  • Ajouter des éléments à l'historique de communication
  • Lier des courriels et objets Outlook existant à un contact ou à un compte

Après-midi

6. Catégoriser les éléments
  • Créer une catégorie
  • Gérer les catégories
  • Appliquer et supprimer une catégorie
  • Rechercher par catégorie
7. Travailler avec les opportunités
  • Créer une opportunité
  • Gérer une opportunité
  • Fermer une opportunité
  • Lier des objets à une opportunité
8. Gérer la liste des produits et services
9. Mettre en place une campagne Marketing
  • Créer une nouvelle campagne Marketing
  • Sélectionner les contacts visés
  • Lancer la campagne Marketing
  • Effectuer un suivi sur une campagne Marketing
Dernière date de modification : 2021-12-03

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques :

  • Les connaissances théoriques seront transmises au travers de présentations des concepts ou outils de la part du formateur.
  • Ce dernier s'efforcera de proposer aux apprenants des situations concrètes à résoudre, suivis de la solution puis de nouvelles mises en pratique.
  • Le formateur s'adaptera au nombre de stagiaires mais également à leur capacité d'assimilation.

Modalités d'évaluation :

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L'évaluation privilégiera la réalisation d'exercices pratiques corrigés.
  • Le formateur s'attardera également à évaluer la capacité de l'apprenant à être autonome dans la réalisation des tâches et/ou exercices demandés.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs des participants

Villes dans lequelles nous organisons la formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels

Formation Code Postal Département
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Paris 75000 Paris
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Bordeaux 33300 Gironde
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Montpellier 34000 Hérault
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Lille 59800 Nord
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Lyon 69000 Rhône
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Toulon 83200 Var
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Grenoble 38000 Isère
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nimes 30000 Gard
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Saint Etienne 42000 Loire
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Orleans 45000 Loiret
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Versailles 78000 Yvelines
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Avignon 84000 Vaucluse
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Evry 91000 Essonne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Brest 29200 Finistère
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Metz 57050 Moselle
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Caen 14000 Calvados
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Albi 81990 Tarn
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Alençon 61000 Orne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Amiens 80090 Somme
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Angoulême 16000 Charente
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Auch 32810 Gers
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Aurillac 15000 Cantal
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Auxerre 89000 Yonne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Besançon 25000 Doubs
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Bourges 18000 Cher
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Cahors 46000 Lot
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Carcassonne 11000 Aude
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Chambéry 73000 Savoie
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Epinal 88000 Vosges
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Evreux 27000 Eure
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Guéret 23000 Creuse
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Laval 53000 Mayenne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Le Mans 72100 Sarthe
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Mende 48000 Lozère
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Moulins 03000 Allier
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Nevers 58000 Nièvre
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Périgueux 24000 Dordogne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Poitiers 86000 Vienne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Quimper 29000 Finistère
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Reims 51100 Marne
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Rodez 12000 Aveyron
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Saint Lô 50000 Manche
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Valence 26000 Drôme
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Vannes 56000 Morbihan
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Outlook - Gestionnaire de contacts professionnels Mont de Marsan 40000 Landes