Formation à Distance : LEADER MANAGEMENT

FORMATION EN MANAGEMENT

Formation à Distance (2 jours)
Manager les collaborateurs en situation de tension

En visio-conférence avec un expert

Session du 29 Novembre 2021 au 30 Novembre 2021 Obtenir un devis Gratuit
Session du 13 Décembre 2021 au 14 Décembre 2021 Obtenir un devis Gratuit
Session du 10 Janvier 2022 au 11 Janvier 2022 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Manager les collaborateurs en situation de tension

Objectifs de la formation

  • Découvrir les sources et mécanismes du conflit
  • Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits
  • Développer un comportement d’écoute active et d’assertivité
  • Utiliser des méthodes pour anticiper, réguler et sortir des situations difficiles
  • Identifier les principaux types de personnalités difficiles et savoir comment les gérer

Pré-requis

Maîtriser les fondamentaux technique de la fonction de manager

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Public cible

Manager, responsable d'équipe

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Programme de la formation

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Manager les collaborateurs en situation de tension
Détail du programme