Objectifs de cette formation de 2 jours

Diriger efficacement une équipe
Evaluer la performance commerciale
Gérer les relations interpersonnelles de manière professionnelle

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Toute personne amenée à manager une équipe commerciale.

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Avis clients :

Score obtenu à partir de 4 sessions et 2 stagiaires

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 24/07/2024

  • Compétences formateur (6589 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2996 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6584 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6574 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6503 clients)

OUI à 93% !

Pourquoi cette formation ?

Le management d'une équipe commerciale passe par l'acquisition de compétences spécifiques. Apprenez à vous connaître en tant que leader pour connaître vos collaborateurs individuellement et ainsi bâtir un groupe fort en réservant à chacun le rôle qui lui convient. Motivez vos troupes en définissant des objectifs clairs et attractifs, et positionnez-vous comme une figure de confiance pour que vos résultats ne connaissent plus de limite !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Définir les rôles et responsabilités d'un manager commercial
  • Les rôles du manager commercial
  • Les responsabilités légales et éthiques
  • Les compétences clés d'un manager commercial
  • La gestion des attentes et des objectifs
  • Planification et organisation du travail de l'équipe
2. Motiver une équipe commerciale
  • Théories de la motivation
  • Techniques de motivation au quotidien
  • Construire une culture d'équipe positive

Jour 1 - Après-midi

2. Motiver une équipe commerciale
  • La communication interne efficace
  • La gestion du stress et du bien-être au travail
3. Utiliser les outils de gestion et d'évaluation de la performance commerciale
  • Indicateurs de performance clés (KPI)
  • Outils de gestion de la performance
  • Évaluation et feedback
  • Concevoir des tableaux de bord de suivi
  • Gestion des performances en temps réel
  • Plans de développement personnel et professionnel

Jour 2 - Matin

4. Gérer les situation conflictuelles
  • Identification et prévention des conflits
  • Techniques de résolution de conflits
  • Gestion des personnalités difficiles
  • Communication assertive
  • Renforcement des relations interpersonnelles

Jour 2 - Après-midi

5. Communiquer efficacement avec son équipe
  • Principes de la communication interpersonnelle
  • Techniques d'écoute active
  • Communication non verbale et para-verbale
  • Gestion des réunions et prise de parole en public
  • Résolution de malentendus et clarification des attentes
Dernière date de modification : 2024-06-17

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques :

Alternance de méthodes pédagogiques variées, adaptées aux différentes compétences à acquérir. Des cours magistraux permettront aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques nécessaires, tandis que des travaux pratiques leur permettront de se familiariser avec les techniques d'analyse et de diagnostic. Des études de cas seront également proposées, afin d'encourager les stagiaires à développer leur esprit d'analyse et de synthèse

Modalités d'évaluation :

Une évaluation formative sera réalisée tout au long du programme afin de permettre aux formateurs de fournir un retour régulier aux participants et de les aider à progresser dans leur apprentissage. Elle pourra prendre la forme d'exercices pratiques, de discussions de groupe ou de QCM

Villes dans lequelles nous organisons la formation Manager une équipe commerciale

Formation Code Postal Département
Formation Manager une équipe commerciale Paris 75000 Paris
Formation Manager une équipe commerciale Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Manager une équipe commerciale Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Manager une équipe commerciale Bordeaux 33300 Gironde
Formation Manager une équipe commerciale Montpellier 34000 Hérault
Formation Manager une équipe commerciale Lille 59800 Nord
Formation Manager une équipe commerciale Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Manager une équipe commerciale Lyon 69000 Rhône
Formation Manager une équipe commerciale Toulon 83200 Var
Formation Manager une équipe commerciale Grenoble 38000 Isère
Formation Manager une équipe commerciale Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Manager une équipe commerciale Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Manager une équipe commerciale Nimes 30000 Gard
Formation Manager une équipe commerciale Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Manager une équipe commerciale Saint Etienne 42000 Loire
Formation Manager une équipe commerciale Orleans 45000 Loiret
Formation Manager une équipe commerciale Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Manager une équipe commerciale Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Manager une équipe commerciale Versailles 78000 Yvelines
Formation Manager une équipe commerciale Avignon 84000 Vaucluse
Formation Manager une équipe commerciale Evry 91000 Essonne
Formation Manager une équipe commerciale Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Manager une équipe commerciale Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Manager une équipe commerciale Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Manager une équipe commerciale Brest 29200 Finistère
Formation Manager une équipe commerciale Metz 57050 Moselle
Formation Manager une équipe commerciale Caen 14000 Calvados
Formation Manager une équipe commerciale Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Manager une équipe commerciale Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Manager une équipe commerciale La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Manager une équipe commerciale Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Manager une équipe commerciale Albi 81990 Tarn
Formation Manager une équipe commerciale Alençon 61000 Orne
Formation Manager une équipe commerciale Amiens 80090 Somme
Formation Manager une équipe commerciale Angoulême 16000 Charente
Formation Manager une équipe commerciale Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Manager une équipe commerciale Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Manager une équipe commerciale Auch 32810 Gers
Formation Manager une équipe commerciale Aurillac 15000 Cantal
Formation Manager une équipe commerciale Auxerre 89000 Yonne
Formation Manager une équipe commerciale Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Manager une équipe commerciale Besançon 25000 Doubs
Formation Manager une équipe commerciale Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Manager une équipe commerciale Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Manager une équipe commerciale Bourges 18000 Cher
Formation Manager une équipe commerciale Cahors 46000 Lot
Formation Manager une équipe commerciale Carcassonne 11000 Aude
Formation Manager une équipe commerciale Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Manager une équipe commerciale Chambéry 73000 Savoie
Formation Manager une équipe commerciale Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Manager une équipe commerciale Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Manager une équipe commerciale Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Manager une équipe commerciale Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Manager une équipe commerciale Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Manager une équipe commerciale Epinal 88000 Vosges
Formation Manager une équipe commerciale Evreux 27000 Eure
Formation Manager une équipe commerciale Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Manager une équipe commerciale Guéret 23000 Creuse
Formation Manager une équipe commerciale La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Manager une équipe commerciale Laval 53000 Mayenne
Formation Manager une équipe commerciale Le Mans 72100 Sarthe
Formation Manager une équipe commerciale Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Manager une équipe commerciale Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Manager une équipe commerciale Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Manager une équipe commerciale Mende 48000 Lozère
Formation Manager une équipe commerciale Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Manager une équipe commerciale Moulins 03000 Allier
Formation Manager une équipe commerciale Nevers 58000 Nièvre
Formation Manager une équipe commerciale Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Manager une équipe commerciale Périgueux 24000 Dordogne
Formation Manager une équipe commerciale Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Manager une équipe commerciale Poitiers 86000 Vienne
Formation Manager une équipe commerciale Quimper 29000 Finistère
Formation Manager une équipe commerciale Reims 51100 Marne
Formation Manager une équipe commerciale Rodez 12000 Aveyron
Formation Manager une équipe commerciale Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Manager une équipe commerciale Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Manager une équipe commerciale Saint Lô 50000 Manche
Formation Manager une équipe commerciale Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Manager une équipe commerciale Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Manager une équipe commerciale Valence 26000 Drôme
Formation Manager une équipe commerciale Vannes 56000 Morbihan
Formation Manager une équipe commerciale Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Manager une équipe commerciale Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Manager une équipe commerciale Mont de Marsan 40000 Landes