Objectifs de cette formation de 1 jour

Mesurer l'intérêt de l'entretien d'évaluation
Identifier les priorités d'action

DURÉE

1 jour
soit 7 heures

PUBLIC

Managers, responsables commerciaux

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction enregistrées au 26/10/2020 :
  • Compétences formateur (5993 réponses clients)
    94%
  • Organisation globale (7624 réponses clients)
    90%
  • Proximité (4118 réponses clients)
    89%
  • Utilité (7623 réponses clients)
    89%

Recommanderiez vous Lexom ? (7533 clients)
OUI à 98% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Matin

1. Gérer la préparation
  • Travail sur les points à préparer
  • Maîtriser un entretien avec son collaborateur.
2. Gérer l'entretien
  • La maîtrise de l'entretien passe par la maîtrise du questionnement
  • S'entraîner pour augmenter son niveau de compétence
3. Gérer les situations difficiles
  • Réponse à une agression
  • Résoudre une situation conflictuelle
  • Refuser une demande et annoncer une mauvaise nouvelle

Après-midi

4. Déterminer les objectifs
  • Produire des objectifs directement liés aux collaborateurs évalués
5. Gérer le suivi de l'entretien
  • Inscrire l'entretien annuel dans un véritable plan de progrès individuel
Dernière date de modification : 2021-10-29

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom
  • Onboarding
    Digital
  • Parcours d'Intégration
  • Formation en présentiel
  • Analyse Post Formation
  • Skill
    Check

L’option d’Onboarding Digital permet de maximiser le potentiel formatif de nos sessions en proposant au stagiaire un parcours d’intégration complet.
En effet, bien qu’un parcours d’intégration soit déjà présent pour chacune de nos sessions l’Onboarding Digital en est une version plus développée.

Ainsi, cette option permet l’accès à des modules e-learning spécifiquement pensés pour chacun des domaines de la formation professionnelle dans l’optique d’y associer les méthodes pédagogiques les plus efficientes.
C’est également un accès à une base de 40 000 tutos "bureautique & informatique" réalisés par des experts passionnés par leur domaine et partageant le plaisir de transmettre.

En souscrivant à cette option le stagiaire arrivera le jour de la formation dans des conditions de réussite optimales.

Accès plateforme Administrative & Pédagogique :

Dès son inscription le stagiaire disposera d’un « profil stagiaire » et d’un accès à notre plateforme collaborative.
Il y trouvera toutes les données relatives à sa formation. Tout au long du parcours d'apprentissage cette plateforme centralisera les échanges entre le stagiaire, le formateur et le Groupe Lexom afin que toutes les informations utiles lui soient facilement accessibles. Il pourra y télécharger sa convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de son parcours par le formateur, obtenir son support de cours et bien d'autres encore...


Auto-évaluation :

Chez LEXOM nous encourageons l’apprenant à être acteur de l’élaboration de son parcours de formation.

C’est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, l’apprenant est invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice lui offre la possibilité de se situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de sa marge de progression, favorisant ainsi son implication.

C’est également un moyen pour le formateur d’appréhender le niveau général du stagiaire, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.


Contact téléphonique :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l’occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l’auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.


Bulles d’infos :

S’appuyant sur la pédagogie de la « classe inversée », et afin de permettre à l’apprenant une immersion dès son inscription, nous lui proposons d’intégrer un groupe de social learning dédié à son programme de formation. Cela sera pour lui l’occasion de découvrir du contenu et ainsi favoriser l’émergence de questionnements qui viendront enrichir les échanges lors du présentiel.


Emails d’immersions :

Afin de l’accompagner au mieux dans son parcours d’intégration, le stagiaire reçoit régulièrement des mails lui rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui lui permettront d’arriver bien préparé le jour J.

Formation en présentiel :

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort du parcours de formation.

Riche d’échange d’expériences et d’interactions, cette étape permet à l’apprenant de bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux l’attention des stagiaires et ainsi garantir leur implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle.

Chez LEXOM nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ;

c’est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d’enrichir toujours plus l’expérience formative.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s’assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d’évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l’évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.


Evaluation formateur :

Toute critique est source d’amélioration, et c’est pourquoi, afin d’estimer la qualité de l’enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, le stagiaire sera invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.


Support de cours :

A l’issu de la formation, le stagiaire aura la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d’information supplémentaire sur laquelle le stagiaire pourra s’appuyer lors de sa mise en situation professionnelle.


Bilan d’évolution :

Un bilan d’évolution permettant d’apprécier la progression du stagiaire ; de l’auto-évaluation à l’évaluation finale réalisée par le formateur ; sera délivré à l’issu de la formation.

Le Skills check & l'Ancrage mémoriel

Afin d’optimiser l’impact de nos formations, nous proposons l’option « skills check ». Cette option développe la notion d’ancrage mémoriel via la mise en situation sur le lieu de travail. Afin d’assimiler de nouvelles notions rien ne vaut la pratique encadrée.


Micro Doing :

La formation présentielle ne devient pleinement efficace que si elle est suivie de sa mise en oeuvre régulière dans la pratique quotidienne. C'est pourquoi, chez Lexom, nous y associons le Micro-Doing, via l'application "Lexom Do-it".

Cette modalité de formation en ligne gamifiée propose de développer ses compétences par l'action. Des défis personnalisés invitent l'apprenant à se confronter à la réalité du terrain par le biais de la mise en pratique en situation professionnelle. C'est un outil d'ancrage des compétences abordées au cours d'une formation en présentiel. Le stagiaire transforme ainsi ses savoirs en savoir-faire.


Tutorat :

Afin de renforcer l'efficacité du micro-doing, nous lui ajoutons un suivi de quatre mois sous forme de tutorat. A raison de 8h réparties sur 4 mois, le stagiaire pourra évoquer avec le formateur les difficultés rencontrées lors de la mise en pratique et ainsi valoriser ses échecs.

Méthodes pédagogiques :

  • Utilisation de méthodes interrogatives permettant à l'élève de réfléchir et de trouver des réponses pertinentes.
  • Utilisation de méthodes démonstratives afin de transmettre les concepts et savoir-faire puis établir une mise en application directe avec corrigé.
  • L'intervenant pourra également proposer des auto-évaluations afin de rendre le stagiaire acteur de son apprentissage, il s'adaptera au nombre d'apprenants mais également à leur capacité d'adaptation.

Modalités d'évaluation :

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • Une évaluation en fin de formation sous forme de questions orales ou QCM pourra également être mise en place.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs des participants.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Mener un entretien d'évaluation annuel

Formation Code Postal Département
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Paris 75000 Paris
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Bordeaux 33300 Gironde
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Montpellier 34000 Hérault
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Lille 59800 Nord
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Lyon 69000 Rhône
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Toulon 83200 Var
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Grenoble 38000 Isère
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Nimes 30000 Gard
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Saint Etienne 42000 Loire
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Orleans 45000 Loiret
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Versailles 78000 Yvelines
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Avignon 84000 Vaucluse
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Evry 91000 Essonne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Brest 29200 Finistère
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Metz 57050 Moselle
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Caen 14000 Calvados
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Albi 81990 Tarn
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Alençon 61000 Orne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Amiens 80090 Somme
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Angoulême 16000 Charente
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Auch 32810 Gers
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Aurillac 15000 Cantal
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Auxerre 89000 Yonne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Besançon 25000 Doubs
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Bourges 18000 Cher
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Cahors 46000 Lot
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Carcassonne 11000 Aude
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Chambéry 73000 Savoie
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Epinal 88000 Vosges
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Evreux 27000 Eure
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Guéret 23000 Creuse
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Laval 53000 Mayenne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Le Mans 72100 Sarthe
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Mende 48000 Lozère
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Moulins 03000 Allier
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Nevers 58000 Nièvre
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Périgueux 24000 Dordogne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Poitiers 86000 Vienne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Quimper 29000 Finistère
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Reims 51100 Marne
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Rodez 12000 Aveyron
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Saint Lô 50000 Manche
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Valence 26000 Drôme
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Vannes 56000 Morbihan
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Mener un entretien d'évaluation annuel Mont de Marsan 40000 Landes