Formation à Distance : Management - Direction

Formation à Distance (2 jours)
Conduire les entretiens difficiles

En visio-conférence avec un expert

Session du 13 Mai 2024 au 14 Mai 2024 Obtenir un devis Gratuit
Session du 30 Mai 2024 au 31 Mai 2024 Obtenir un devis Gratuit
Session du 10 Juin 2024 au 11 Juin 2024 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez-nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Conduire les entretiens difficiles

Objectifs de la formation

  • Connaitre le cadre juridique des entretiens
  • Définir et identifier les situations sensibles et les personnalités difficiles
  • Appréhender la dimension émotionnelle du contexte
  • Utiliser un mode de communication adapté à chaque situation
  • Anticiper les réactions face au changement
  • Conduire efficacement un entretien difficile
  • Gérer le déroulé et l'utilisation de techniques d'entretiens appropriées

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Professionnels RH, Juristes, Manager, Chefs d'entreprise

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Programme de la formation

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Détail du programme