Formation en Classe Virtuelle : Management - Direction

Formation en Classe Virtuelle (2 jours)
Conduire les entretiens difficiles

En visio-conférence avec un expert

Session du 10 Mars 2025 au 11 Mars 2025 Obtenir un devis Gratuit
Session du 27 Mars 2025 au 28 Mars 2025 Obtenir un devis Gratuit
Session du 07 Avril 2025 au 08 Avril 2025 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez-nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Conduire les entretiens difficiles

Objectifs de la formation

  • Connaitre le cadre juridique des entretiens
  • Définir et identifier les situations sensibles et les personnalités difficiles
  • Appréhender la dimension émotionnelle du contexte
  • Utiliser un mode de communication adapté à chaque situation
  • Anticiper les réactions face au changement
  • Conduire efficacement un entretien difficile
  • Gérer le déroulé et l'utilisation de techniques d'entretiens appropriées

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Professionnels RH, Juristes, Manager, Chefs d'entreprise

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Programme de la formation

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Détail du programme