Formation Conduire les entretiens difficiles à La Rochelle (2 jours)

Session du 14 Octobre 2024 au 15 Octobre 2024 à La Rochelle - 17000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 07 Novembre 2024 au 08 Novembre 2024 à La Rochelle - 17000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 18 Novembre 2024 au 19 Novembre 2024 à La Rochelle - 17000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 28 Novembre 2024 au 29 Novembre 2024 à La Rochelle - 17000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 09 Décembre 2024 au 10 Décembre 2024 à La Rochelle - 17000 Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

ProximitéCliquez ici pour changer de ville

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Conduire les entretiens difficiles

Objectifs de la formation

  • Connaitre le cadre juridique des entretiens
  • Définir et identifier les situations sensibles et les personnalités difficiles
  • Appréhender la dimension émotionnelle du contexte
  • Utiliser un mode de communication adapté à chaque situation
  • Anticiper les réactions face au changement
  • Conduire efficacement un entretien difficile
  • Gérer le déroulé et l'utilisation de techniques d'entretiens appropriées

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Professionnels RH, Juristes, Manager, Chefs d'entreprise

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Programme de la formation

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Détail du programme
Formation Code Postal Département