Objectifs de cette formation de 2 jours

Agir en sensibilisant l'entreprise à l'importance de la Qualité
Savoir communiquer
Organiser des évènements

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Toute personne amenée à animer ou participer à l'animation de la qualité au plus près du terrain

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Avis clients :

Score obtenu à partir de 7 sessions et 5 stagiaires

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 17/07/2024

  • Compétences formateur (6568 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2990 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6563 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6553 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6482 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Examiner l'existant dans votre entreprise
  • Réussites et échecs
  • Lister les acteurs
  • La place de la qualité dans l'entreprise

Jour 1 - Après-midi

2. Déterminer les attendus de l'ISO 9001 : 2015
  • La communication
  • Les informations documentées (politique, procédures, instructions, indicateurs)
  • La planification
  • La sensibilisation

Jour 2 - Matin

3. Prioriser la qualité
  • Les enjeux
  • Le soutien à la résolution de problème
  • Adapter son argumentaire
  • Apprendre à s'affirmer

Jour 2 - Après-midi

4. Traiter et faire circuler l'information
  • Diffuser l'information vers les salariés (affichage, newsletters, réunions, mise en place de séminaires)
  • Faire remonter les informations vers la direction (revues de pilotages, audits internes)
  • Motiver et impliquer (jeux et concours, boîte à idées)
Dernière date de modification : 2019-10-30

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques

  • Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
  • Supports théoriques et pratiques
  • Mises en situation

Modalités d'évaluation

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L'évaluation privilégiera la réalisation d'exercices ou de cas pratiques corrigés.
  • Elle pourra également prendre l'aspect de questionnements, d'un QCM ou d'un quiz.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Animer la qualité au quotidien

Formation Code Postal Département
Formation Animer la qualité au quotidien Paris 75000 Paris
Formation Animer la qualité au quotidien Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Animer la qualité au quotidien Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Animer la qualité au quotidien Bordeaux 33300 Gironde
Formation Animer la qualité au quotidien Montpellier 34000 Hérault
Formation Animer la qualité au quotidien Lille 59800 Nord
Formation Animer la qualité au quotidien Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Animer la qualité au quotidien Lyon 69000 Rhône
Formation Animer la qualité au quotidien Toulon 83200 Var
Formation Animer la qualité au quotidien Grenoble 38000 Isère
Formation Animer la qualité au quotidien Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Animer la qualité au quotidien Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Animer la qualité au quotidien Nimes 30000 Gard
Formation Animer la qualité au quotidien Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Animer la qualité au quotidien Saint Etienne 42000 Loire
Formation Animer la qualité au quotidien Orleans 45000 Loiret
Formation Animer la qualité au quotidien Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Animer la qualité au quotidien Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Animer la qualité au quotidien Versailles 78000 Yvelines
Formation Animer la qualité au quotidien Avignon 84000 Vaucluse
Formation Animer la qualité au quotidien Evry 91000 Essonne
Formation Animer la qualité au quotidien Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Animer la qualité au quotidien Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Animer la qualité au quotidien Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Animer la qualité au quotidien Brest 29200 Finistère
Formation Animer la qualité au quotidien Metz 57050 Moselle
Formation Animer la qualité au quotidien Caen 14000 Calvados
Formation Animer la qualité au quotidien Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Animer la qualité au quotidien Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Animer la qualité au quotidien La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Animer la qualité au quotidien Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Animer la qualité au quotidien Albi 81990 Tarn
Formation Animer la qualité au quotidien Alençon 61000 Orne
Formation Animer la qualité au quotidien Amiens 80090 Somme
Formation Animer la qualité au quotidien Angoulême 16000 Charente
Formation Animer la qualité au quotidien Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Animer la qualité au quotidien Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Animer la qualité au quotidien Auch 32810 Gers
Formation Animer la qualité au quotidien Aurillac 15000 Cantal
Formation Animer la qualité au quotidien Auxerre 89000 Yonne
Formation Animer la qualité au quotidien Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Animer la qualité au quotidien Besançon 25000 Doubs
Formation Animer la qualité au quotidien Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Animer la qualité au quotidien Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Animer la qualité au quotidien Bourges 18000 Cher
Formation Animer la qualité au quotidien Cahors 46000 Lot
Formation Animer la qualité au quotidien Carcassonne 11000 Aude
Formation Animer la qualité au quotidien Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Animer la qualité au quotidien Chambéry 73000 Savoie
Formation Animer la qualité au quotidien Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Animer la qualité au quotidien Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Animer la qualité au quotidien Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Animer la qualité au quotidien Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Animer la qualité au quotidien Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Animer la qualité au quotidien Epinal 88000 Vosges
Formation Animer la qualité au quotidien Evreux 27000 Eure
Formation Animer la qualité au quotidien Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Animer la qualité au quotidien Guéret 23000 Creuse
Formation Animer la qualité au quotidien La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Animer la qualité au quotidien Laval 53000 Mayenne
Formation Animer la qualité au quotidien Le Mans 72100 Sarthe
Formation Animer la qualité au quotidien Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Animer la qualité au quotidien Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Animer la qualité au quotidien Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Animer la qualité au quotidien Mende 48000 Lozère
Formation Animer la qualité au quotidien Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Animer la qualité au quotidien Moulins 03000 Allier
Formation Animer la qualité au quotidien Nevers 58000 Nièvre
Formation Animer la qualité au quotidien Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Animer la qualité au quotidien Périgueux 24000 Dordogne
Formation Animer la qualité au quotidien Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Animer la qualité au quotidien Poitiers 86000 Vienne
Formation Animer la qualité au quotidien Quimper 29000 Finistère
Formation Animer la qualité au quotidien Reims 51100 Marne
Formation Animer la qualité au quotidien Rodez 12000 Aveyron
Formation Animer la qualité au quotidien Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Animer la qualité au quotidien Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Animer la qualité au quotidien Saint Lô 50000 Manche
Formation Animer la qualité au quotidien Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Animer la qualité au quotidien Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Animer la qualité au quotidien Valence 26000 Drôme
Formation Animer la qualité au quotidien Vannes 56000 Morbihan
Formation Animer la qualité au quotidien Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Animer la qualité au quotidien Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Animer la qualité au quotidien Mont de Marsan 40000 Landes