- Définir la vision processus
- Identifier les outils pour améliorer les processus
- S'approprier le cycle PDCA
Formations : PROCESSUS ET NORMES
Le management par processus
- Définir les outils pour réaliser des audits
- Avoir le bon comportement
- Gérer les étapes de l'audit
- Préparer les changements
- Identifier une méthode de reconception
- Appliquer les changements
- Se préparer à auditer
- Déterminer les étapes de l'audit interne
- Se préparer à la certification ISO 9001
- Intégrer les notions de management qualité
- Identifier les exigences de la norme ISO 9001:2015
- Se préparer à la certification ISO 9001:2015
- Intégrer les notions de management qualité dans l'industrie
- Identifier les exigences de la norme ISO 9001:2015
- Se préparer à la certification ISO 9001:2015
- Préparer la mise en place d'un système de management de la qualité
- Elaborer une stratégie adaptée en fonction d'un diagnostic
- Appliquer une méthodologie de coopération entre les différentes entités
- Reconnaître les obstacles et savoir les franchir afin d'aboutir à une certification ISO 9001
- Faire le lien entre normes ISO et exigence d'analyse du risque
- Mener une analyse du risque
- Comprendre l'approche par les risques
- Faire le lien entre normes ISO et exigence, risque et opportunité
- Réaliser une analyse du risque et mettre en place un plan de maitrise
- Intégrer la démarche au Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Connaître les attendus de la Réforme de la formation professionnelle
- Identifier les actions à mettre en oeuvre pour répondre aux exigences
- Déterminer les modalités de maintien du système à niveau en continu
L'audit RSE
- Connaître les outils pour réaliser des audits
- Identifier et décrire le bon comportement à adopter
- Identifier les étapes de l'audit
- Définir les moyens de suivi après l'audit