Formation à Distance : Commerce - Marketing

Nos thèmes

Formation à Distance (2 jours)
Optimiser la relation client

En visio-conférence avec un expert

Session du 13 Octobre 2025 au 14 Octobre 2025 Obtenir un devis Gratuit
Session du 30 Octobre 2025 au 31 Octobre 2025 Obtenir un devis Gratuit
Session du 17 Novembre 2025 au 18 Novembre 2025 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez-nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Optimiser la relation client

Objectifs de la formation

  • Mettre en oeuvre un climat de confiance
  • Développer l'écoute et la communication
  • Gérer les situations délicates

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Toute personne souhaitant découvrir la relation client

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Programme de la formation

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Découvrir la formation :
Optimiser la relation client Détail du programme
PROGRAMME PDF Devis gratuit

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 17/09/2025

  • Compétences formateur
    89%
  • Organisation globale
    90%
  • Proximité
    88%
  • Utilité
    87%

Recommanderiez vous notre organisme ?

OUI à 93%

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