Formation en Classe Virtuelle : Commerce - Marketing

Nos thèmes

Formation en Classe Virtuelle (3 jours)
La Relation Client - Initiation

En visio-conférence avec un expert

Session du 16 Juin 2025 au 18 Juin 2025 Obtenir un devis Gratuit
Session du 23 Juin 2025 au 25 Juin 2025 Obtenir un devis Gratuit
Session du 07 Juillet 2025 au 09 Juillet 2025 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez-nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée3 jours soit 21 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

La Relation Client - Initiation

Objectifs de la formation

  • Mettre en oeuvre un climat de confiance
  • Développer l'écoute et la communication
  • Gérer les situations délicates

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Toute personne souhaitant découvrir la relation client

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Programme de la formation

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Découvrir la formation :
La Relation Client - Initiation Détail du programme
PROGRAMME PDF Devis gratuit

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 11/05/2025

  • Compétences formateur
    89%
  • Organisation globale
    90%
  • Proximité
    88%
  • Utilité
    86%

Recommanderiez vous notre organisme ?

OUI à 93%

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