Formation en Distanciel : Commerce - Marketing

Formation en Distanciel (3 jours)
La Relation Client - Initiation

En visio-conférence avec un expert

Session du 18 Novembre 2024 au 20 Novembre 2024 Obtenir un devis Gratuit
Session du 25 Novembre 2024 au 27 Novembre 2024 Obtenir un devis Gratuit
Session du 09 Décembre 2024 au 11 Décembre 2024 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez-nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée3 jours soit 21 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

La Relation Client - Initiation

Objectifs de la formation

  • Mettre en oeuvre un climat de confiance
  • Développer l'écoute et la communication
  • Gérer les situations délicates

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Toute personne souhaitant découvrir la relation client

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Programme de la formation

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Détail du programme