Formation en FOAD : CMC FORMATION

FORMATION COMMERCIAL - MARKETING - COMMUNICATION

Formation en FOAD (3 jours)
La Relation Client - Initiation

En visio-conférence avec un expert

Session du 19 Septembre 2022 au 21 Septembre 2022 Obtenir un devis Gratuit
Session du 03 Octobre 2022 au 05 Octobre 2022 Obtenir un devis Gratuit
Session du 31 Octobre 2022 au 02 Novembre 2022 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée3 jours soit 21 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

La Relation Client - Initiation

Objectifs de la formation

  • Mettre en oeuvre un climat de confiance
  • Développer l'écoute et la communication
  • Gérer les situations délicates

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Toute personne souhaitant découvrir la relation client

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Programme de la formation

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Détail du programme