Formation en FOAD : CMC FORMATION

FORMATION COMMERCIAL - MARKETING - COMMUNICATION

Formation en FOAD (2 jours)
La Relation Client par écrit - emails et courriers

En visio-conférence avec un expert

Session du 19 Septembre 2022 au 20 Septembre 2022 Obtenir un devis Gratuit
Session du 03 Octobre 2022 au 04 Octobre 2022 Obtenir un devis Gratuit
Session du 31 Octobre 2022 au 01 Novembre 2022 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

La Relation Client par écrit - emails et courriers

Objectifs de la formation

  • Choisir le bon courrier écrit
  • Rédiger un courrier personnalisé
  • Employer un ton aimable

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Toute personne travaillant ou souhaitant travailler au sein d'un service relation client

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Programme de la formation

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La Relation Client par écrit - emails et courriers
Détail du programme