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Formation Améliorer l'accueil client à Auxerre (2 jours)

Session du 14 Octobre 2024 au 15 Octobre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 07 Novembre 2024 au 08 Novembre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 18 Novembre 2024 au 19 Novembre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 28 Novembre 2024 au 29 Novembre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 09 Décembre 2024 au 10 Décembre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

ProximitéCliquez ici pour changer de ville

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Améliorer l'accueil client

Objectifs de la formation

  • Structurer l'accueil en le valorisant
  • Développer la communication afin de transmettre une image positive
  • Gérer les situations délicates pendant un accueil

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Toute personne chargée de l'accueil client

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Programme de la formation

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Découvrir la formation :
Améliorer l'accueil client Détail du programme
Formation Code Postal Département
PROGRAMME PDF Devis gratuit

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 20/09/2024

  • Compétences formateur
    89%
  • Organisation globale
    90%
  • Proximité
    88%
  • Utilité
    86%

Recommanderiez vous notre organisme ?

OUI à 93%

Programme PDF

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Formateur

Consultant formateur, expert en gestion de la relation client

INTER & INTRA

5 stagiaires maximum. Possibilité de vous former dans vos locaux ou dans une salle Groupe Lexom.

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