Commerce - Marketing

Nos thèmes

Formation Améliorer l'accueil client à Auxerre (2 jours)

Session du 14 Octobre 2024 au 15 Octobre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 07 Novembre 2024 au 08 Novembre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 18 Novembre 2024 au 19 Novembre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 28 Novembre 2024 au 29 Novembre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 09 Décembre 2024 au 10 Décembre 2024 à Auxerre - 89000 Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

ProximitéCliquez ici pour changer de ville

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Améliorer l'accueil client

Objectifs de la formation

  • Structurer l'accueil en le valorisant
  • Développer la communication afin de transmettre une image positive
  • Gérer les situations délicates pendant un accueil

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Cette formation vous intéresse ?

Public cible

Toute personne chargée de l'accueil client

Cette formation vous intéresse ?

Programme de la formation

Ce programme vous intéresse ?

Découvrir la formation :
Améliorer l'accueil client Détail du programme
Formation Code Postal Département
PROGRAMME PDF Devis gratuit

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 19/09/2024

  • Compétences formateur
    89%
  • Organisation globale
    90%
  • Proximité
    88%
  • Utilité
    86%

Recommanderiez vous notre organisme ?

OUI à 93%

Programme PDF

Cliquez pour télécharger

Formateur

Consultant formateur, expert en gestion de la relation client

INTER & INTRA

5 stagiaires maximum. Possibilité de vous former dans vos locaux ou dans une salle Groupe Lexom.

Gestion des cookies

Pour offrir les meilleures expériences possibles, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Paramétrer

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de services tiers pouvant installer des cookies

Paramétrer

Gestion des cookies

Les cookies et autres technologies similaires collectent certaines informations sur la façon dont vous utilisez notre site web. Certains d’entre eux sont essentiels, et sans eux, vous ne pourrez pas utiliser Bioformation. Mais d’autres sont facultatifs, et vous pouvez choisir si nous les utilisons ou non.
Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre politique de confidentialité.

Stockage de cookies pour l'analyse de trafic.

Ces cookies nous aident à analyser le nombre d'utilisateurs, d’où ils viennent et comment ils l’utilisent. Si vous vous désabonnez de ces cookies, nous ne pouvons pas obtenir de commentaires pour améliorer nos services pour vous et tous nos utilisateurs.

Stockage de cookies pour la publicité.

Ces cookies nous aident à fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées, et à mémoriser vos paramètres.

Envoi de données à Google pour la publicité.

Ces cookies sont configurés par nos partenaires publicitaires pour suivre votre activité et vous montrer des publicités pertinentes sur ce site.

Envoi de données à Google pour la publicité personnalisée.

Ces cookies sont configurés par nos partenaires publicitaires pour suivre votre activité et vous montrer des publicités de notre site pertinentes sur d’autres sites lorsque vous naviguez sur Internet.

Enregistrer