Commerce - Marketing

Nos thèmes

Formation La Relation Client - Initiation à Libourne (3 jours)

Session du 08 Septembre 2025 au 10 Septembre 2025 à Libourne - 33500 Obtenir un devis Gratuit
Session du 22 Septembre 2025 au 24 Septembre 2025 à Libourne - 33500 Obtenir un devis Gratuit
Session du 06 Octobre 2025 au 08 Octobre 2025 à Libourne - 33500 Obtenir un devis Gratuit
Session du 20 Octobre 2025 au 22 Octobre 2025 à Libourne - 33500 Obtenir un devis Gratuit
Session du 03 Novembre 2025 au 05 Novembre 2025 à Libourne - 33500 Obtenir un devis Gratuit

Durée3 jours soit 21 heures

ProximitéCliquez ici pour changer de ville

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

La Relation Client - Initiation

Objectifs de la formation

  • Mettre en oeuvre un climat de confiance
  • Développer l'écoute et la communication
  • Gérer les situations délicates

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Cette formation vous intéresse ?

Public cible

Toute personne souhaitant découvrir la relation client

Cette formation vous intéresse ?

Programme de la formation

Ce programme vous intéresse ?

Découvrir la formation :
La Relation Client - Initiation Détail du programme
Formation Code Postal Département
PROGRAMME PDF Devis gratuit

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 28/08/2025

  • Compétences formateur
    89%
  • Organisation globale
    90%
  • Proximité
    88%
  • Utilité
    87%

Recommanderiez vous notre organisme ?

OUI à 93%

Programme PDF

Cliquez pour télécharger

Formateur

Consultant formateur, expert en gestion de la relation client

INTER & INTRA

5 stagiaires maximum. Possibilité de vous former dans vos locaux ou dans une salle Groupe Lexom.

Gestion des cookies et des données personnelles

Ce site utilise des cookies et d'autres technologies pour personnaliser votre expérience, analyser le trafic et afficher des annonces publicitaires. En cliquant sur "Accepter", vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles à ces fins. Vos données seront partagées avec Google pour des publicités personnalisées et des analyses de performance.
Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données, consultez la responsabilité des données Google.

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels pour le bon fonctionnement du site. D'autres cookies seront activés uniquement après votre consentement.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Paramétrer

En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de services tiers pouvant installer des cookies

Paramétrer

Gestion des cookies

Les cookies et autres technologies similaires collectent certaines informations sur la façon dont vous utilisez notre site web. Certains d’entre eux sont essentiels, et sans eux, vous ne pourrez pas utiliser Groupe LEXOM. Mais d’autres sont facultatifs, et vous pouvez choisir si nous les utilisons ou non.
Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre politique de confidentialité.

Stockage de cookies pour l'analyse de trafic.

Ces cookies nous aident à analyser le nombre d'utilisateurs, d’où ils viennent et comment ils l’utilisent. Si vous vous désabonnez de ces cookies, nous ne pouvons pas obtenir de commentaires pour améliorer nos services pour vous et tous nos utilisateurs.

Stockage de cookies pour la publicité.

Ces cookies nous aident à fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées, et à mémoriser vos paramètres.

Envoi de données à Google pour la publicité.

Ces cookies sont configurés par nos partenaires publicitaires pour suivre votre activité et vous montrer des publicités pertinentes sur ce site.

Envoi de données à Google pour la publicité personnalisée.

Ces cookies sont configurés par nos partenaires publicitaires pour suivre votre activité et vous montrer des publicités de notre site pertinentes sur d’autres sites lorsque vous naviguez sur Internet.

Enregistrer