Vendre en réception d'appel
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente par téléphone
- Gérer l'accueil du client au téléphone
- Satisfaction client
- Augmenter le Chiffre d'affaire
Pré-requis
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
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Public cible
Toute personne amenée à effectuer des ventes par téléphone
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Programme de la formation
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